Wdrożenie CRM w Stolarczyk Okna

Stolarczyk Okna to firma zajmująca się sprzedażą i montażem stolarki otworowej: okien, drzwi, rolet, żaluzji fasadowych oraz bram garażowych. Działa na rynku od wielu lat i realizują zlecenia w blokach, domach jednorodzinnych oraz przy dużych inwestycjach budowlanych.
Firma współpracuje z renomowanymi producentami, dzięki czemu zapewniają klientom wysoką jakość, trwałość i estetykę oferowanych produktów.
Stolarczyk Okna zapewnia kompleksową obsługę obejmującą doradztwo techniczne, precyzyjne pomiary, rzetelne wyceny, terminowe dostawy oraz profesjonalny montaż. Jest ceniona za rzetelność, jasne zasady współpracy i indywidualne podejście – od pierwszego kontaktu aż po końcowe odbiory.
 
  • Branża: Montaż i sprzedaż okien i drzwi
  • Problem: Zarządzanie zapytaniami i bazą klientów
image (4)

SalesWizard CRM

Wdrożenie SalesWizard CRM w Planie Master.

Parametryzacja procesów

Pomoc we wdrożeniu podstawowych procesów w CRM na bazie doświadczenia firmy.

Wsparcie wdrożeniowe

Wdrożenie CRM w zakresie niezbędnym dla procesów realizowanych w branży montażu i sprzedaży stolarki okiennej.

CRM wspierający sprzedaż stolarki okiennej

CRM wspierający sprzedaż stolarki okiennej pozwala sprawnie obsługiwać cały proces – od pierwszego zapytania, przez szybkie tworzenie wycen, aż po nadzorowanie realizacji i magazynu. Dzięki automatyzacjom, przejrzystym statusom i pełnej historii kontaktu z klientem firma może działać szybciej, czytelniej i bez błędów, co bezpośrednio przekłada się na większą skuteczność sprzedaży i lepszą obsługę klientów.

Funkcje CRM wykorzystywane przez Stolarczyk Okna

Lejek obsługi klientów

Wdrożony w SalesWizard lejek obsługi klientów pozwolił firmie przejrzyście uporządkować cały proces pracy z zapytaniami — od pierwszego kontaktu, przez wycenę, aż po finalizację i montaż. Jasno zdefiniowane etapy i statusy zapewniły pełną kontrolę nad każdym zgłoszeniem, eliminując zagubione sprawy i przyspieszając reakcję zespołu. Dzięki temu obsługa klientów stała się szybsza, spójna i w pełni monitorowana na każdym etapie.

Automatyzacje

Automatyzacje w SalesWizard przejęły dużą część powtarzalnych zadań, znacząco odciążając zespół. System sam przypomina o kluczowych etapach, aktualizuje statusy, wysyła informacje do klientów i pilnuje procesów, dzięki czemu praca przebiega szybciej i bez błędów. To właśnie automatyzacje w największym stopniu usprawniły organizację firmy i poprawiły płynność sprzedaży.

Współpraca z SalesWizard okazała się dokładnie tym, czego potrzebowaliśmy. System uporządkował nasze procesy, przyspieszył pracę i zdjął z zespołu wiele powtarzalnych obowiązków. Mamy pełną kontrolę nad zapytaniami, magazynem i realizacjami, a automatyzacje dosłownie zrobiły u nas robotę. SalesWizard jest intuicyjny, a tworzenie wycen i działanie na statusach stało się po prostu wygodne i szybkie.

Bardzo doceniam także wsparcie zespołu. Reakcje były zawsze szybkie, konkretne, a pomoc otrzymywaliśmy codziennie — i to naprawdę na wysokim poziomie. Czuliśmy, że zależy im na naszym sukcesie. To współpraca, którą zdecydowanie mogę polecić.

Paulina Stolarczyk
Właścicielka

Jak pomogliśmy wdrożyć CRM?

Firma potrzebowała narzędzia, które skutecznie uporządkuje proces obsługi klientów, usprawni kontakt z klientem, wesprze obsługę procesów oraz pozwoli kontrolować planowane zadania. Przy dużym przepływie zapytań konieczny był system, który udźwignie skalę operacji. SalesWizard CRM spełnił te wymagania, dlatego został wybrany jako główna platforma do zarządzania sprzedażą i realizacjami.

Oczekiwania Klienta i ich realizacja

Klient oczekiwał przyspieszenia pracy, uporządkowania procesów oraz odciążenia zespołu od powtarzalnych czynności. Wdrożenie w pełni zrealizowało te cele — firma zyskała uporządkowane, klarowne procesy oraz narzędzie, które automatyzuje wiele rutynowych działań.

Korzyści zauważone po wdrożeniu CRM

Po wdrożeniu SalesWizard CRM firma odczuła znaczącą oszczędność czasu i poprawę organizacji pracy. Uzyskano pełną kontrolę nad zapytaniami klientów oraz statusami realizacji. Automatyzacje przejęły dużą część powtarzalnych zadań, co przełożyło się na większą płynność sprzedaży i lepszą komunikację z klientami.

Funkcje SalesWizard, które przyniosły największą wartość

Największe wrażenie zrobiły zaawansowane automatyzacje. Dodatkowo na efektywność pracy wpływa intuicyjna obsługa systemu, przejrzyste statusy oraz prosty podgląd magazynu, co znacząco usprawnia codzienne zarządzanie realizacjami.

Prowadzisz firmę z branży instalacyjnej lub montażowej?
Szukasz dedykowanego wdrożenia CRM?

Wykorzystaj SalesWizard w swojej firmie. Teraz masz dostęp do pełnej wersji przez 7 dni bezpłatnie.

Wypróbuj CRM
Umów prezentację

Pobierz materiały

Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

    Pobierz materiały

    Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

      Pobierz materiały

      Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

        Pobierz materiały

        Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

          Pobierz materiały

          Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

            Wypróbuj bezpłatnie