Oprogramowanie CRM dla franczyz
Zarządzaj siecią franczyzową z pojedynczego narzędzia CRM. Automatyzuj codzienne zadania i procesy, układaj lejki, komunikuj się z klientami i franczyzobiorcami, wykorzystaj potęgę sztucznej inteligencji!
Rozwój branży franczyzowej
Problemy w sieciach franczyzowych
Franczyza to rozwiązanie, które pozwala rozwijać się zarówno twórcy franczyzy, jak i franczyzobiorcy. Franczyzodawca nie musi martwić się utrzymaniem poszczególnych oddziałów, ponieważ w jego imieniu robią to biorcy franczyz. Z drugiej zaś strony franczyzobiorca otrzymuje rozpoznawalną markę, pewny pomysł na biznes i cenne kontakty z partnerami zaopatrującymi punkt. Nie oznacza to jednak, że wszystko jest sielankowe i bezproblemowe. Największe kłopoty pojawiają się w kwestii przepływu informacji oraz – w przypadku punktów usługowych, np. oddziałów kredytowych – pozyskiwaniu klienta. Brak spójności komunikacyjnej między centralą a punktami franczyzowymi to poważne zagrożenie dla uczestników współpracy franczyzowej. Aby temu zapobiec, należy wdrożyć rozwiązania usprawniające pracę całej sieci.
Zautomatyzujemy Twoją franczyzę.
- 7-dniowy okres próbny
- Pełna wersja próbna
- Automatyzacja w cenie
Po co system CRM w sieci franczyzowej?
Bez odpowiednich narzędzi praca będzie trudna lub wręcz niemożliwa do wykonania. Jednym z takich niezbędnych rozwiązań jest system CRM dedykowany franczyzie. Czym tak w zasadzie jest system CRM i w jaki sposób on działa? Sam skrót CRM rozwijany jest jako Customer Relationship Management, czyli zarządzanie relacją z klientem. Poprzez „zarządzanie” mamy na myśli każde wejście w interakcję na linii przedsiębiorstwo-klient. Może to być rejestracja w programie lojalnościowym ze strony konsumenta, przesłanie informacji o promocji ze strony franczyzobiorcy czy poinformowanie o otwarciu nowego punktu przez franczyzodawcę. Istotne jest, aby znać swojego klienta, monitorować jego nawyki zakupowe, a przez to dopasować ofertę i monetyzować dane. Bez systemu CRM, takiego jak SalesWizard te czynności byłyby niemożliwe do realizacji.
Dlaczego warto wdrożyć CRM we franczyzie?
Zarówno franczyzobiorca, jak i franczyzodawca szybko zauważy korzyści, jakie niesie ze sobą SalesWizard CRM. Do najważniejszych zalet wdrożenia takiego systemu należą:
• Analiza danych zakupowych – franczyza zyskuje dostęp do informacji odnośnie tego, które produkty/usługi są bestsellerami, a które mogą być źródłem strat;
• Możliwość profilowania marketingowego – dzięki informacjom w CRM można stworzyć lepiej dopasowane reklamy, co zwiększa szanse na transakcyjność;
• Moduł ofertowania i generowania umów – codzienne czynności dokumentacji staną się łatwiejsze dzięki generatorowi umów i podpisowi elektronicznemu;
• Automatyzacja procesów – wiele powtarzalnych, lecz koniecznych czynności zostanie uproszczone i przyspieszone, w czym pomagają moduły systemu CRM;
• Lepszy przepływ informacji – poprawa komunikacji pomiędzy całą franczyzą pomaga w zarządzaniu siecią z poziomu jednego oddziału centralnego.
System SalesWizard – przewaga na rynku CRM
Dobór odpowiednich partnerów do współpracy jest kluczowy do powodzenia biznesu. Wiedzą o tym franczyzodawcy, którzy muszą przecież zweryfikować podmioty chcące podjąć współpracę. Wiedzą o tym też osoby, które decydują się na współpracę w modelu franczyzowym i szukają odpowiedniej marki, z którą chcą się związać. A dlaczego warto postawić na system CRM SalesWizard? Oto najważniejsze argumenty:
• Nieustanny rozwój narzędzia – rynek zmienia się dynamicznie, a wraz z nim pojawiają się nowe potrzeby, dlatego dostosowujemy się do oczekiwań klientów;
• Dostęp do wsparcia w języku polskim – błyskawiczny kontakt z polskojęzyczną obsługą SalesWizard to wygoda, której nie oferują supporty w języku angielskim;
• Intuicyjność obsługi – system SalesWizard CRM jest bardzo prosty w stosowaniu, nie wymaga on wcześniejszego doświadczenia z CRM ani dodatkowych szkoleń;
• Trzy plany abonamentowe – przygotowaliśmy trzy elastyczne plany współpracy, które dopasowane są do potrzeb i budżetów sieci franczyzowej;
• Tylko praktyczne rozwiązania – oferujemy Ci dostęp do dokładnie tych narzędzi, jakich potrzebujesz, bez zbędnych opcji utrudniających nawigację po systemie.
Poznaj wszystkie funkcje
Przeczytaj o wszysrtkich funkcjach SalesWizard CRM, umów się na prezentację lub uruchom bezpłatny okres próbny.
