Moduł czasu pracy w CRM

Z modułem czasu pracy w SalesWizard CRM precyzyjnie rejestrujesz każdą minutę pracy i automatycznie przypisujesz ją do klienta, po to aby łatwo rozliczać usługi godzinowe, generować przejrzyste zestawienia dla klientów oraz kontrolować rentowność współpracy.

Raportowanie czasu pracy w CRM

Raportowanie czasu pracy w CRM umożliwia ewidencjonowanie działań zarówno w czasie rzeczywistym (za pomocą stopera), jak i w formie wpisów deklaratywnych. Dzięki temu możesz dokładnie rejestrować wszystkie czynności wykonywane na rzecz klienta – niezależnie od tego, czy są mierzone na bieżąco, czy uzupełniane po fakcie. Takie podejście zapewnia pełną kontrolę nad czasem pracy zespołu oraz pozwala na precyzyjne i klarowne rozliczanie klientów na podstawie rzeczywiście wykonanych działań.

Jak włączyć Moduł czasu pracy?

Chcesz zacząć dokładnie mierzyć czas pracy i rozliczać klientów godzinowo? W tym krótkim materiale pokażemy Ci krok po kroku, jak włączyć moduł czasu pracy w SalesWizard CRM. Więcej instruktaży na naszym kanale YouTube.com. Zapraszamy!

Jak liczymy czas pracy w SalesWizard CRM?

W SalesWizard CRM czas pracy może być rejestrowany na dwa sposoby: w czasie rzeczywistym oraz deklaratywnie.

W trybie czasu rzeczywistego Użytkownik uruchamia stoper (Start), który rozpoczyna pomiar czasu przypisanego do konkretnego Wątku. Pomiar trwa do momentu jego zatrzymania (Stop) – wtedy system automatycznie zapisuje wpis czasu pracy wraz z dokładną długością sesji.

System uwzględnia również kontekst pracy Użytkownika – czas jest liczony w ramach aktywnej sesji (zalogowania), co ogranicza ryzyko błędów i przypadkowego naliczania czasu. W przypadku przerwania pracy (np. zamknięcia przeglądarki) możliwe jest kontrolowane zakończenie lub korekta wpisu.

Drugim sposobem jest czas deklaratywny – Użytkownik może ręcznie dodać wpis, określając jego długość oraz kontekst (np. prace wykonane wcześniej poza systemem).

Dodatkowo system umożliwia zaokrąglanie czasu do rozliczeń (np. do 5, 10 czy 15 minut), oznaczanie wpisów jako niepodlegających fakturowaniu oraz przypisywanie stawek godzinowych, co bezpośrednio wspiera dokładne rozliczenia z klientami.

Funkcje Modułu czasu pracy

Poznaj możliwości modułu czasu pracy w SalesWizard CRM i zobacz, jak w prosty sposób możesz rejestrować, analizować i rozliczać czas pracy swojego zespołu. Poniżej znajdziesz najważniejsze funkcje, które pomagają uporządkować procesy, zwiększyć kontrolę nad działaniami oraz precyzyjnie rozliczać klientów na podstawie rzeczywiście wykonanej pracy.

Przypisywanie stawki godzinowej

W SalesWizard CRM możesz przypisać stawkę godzinową zarówno do konkretnego Użytkownika, jak i ustawić jedną, globalną stawkę dla całego systemu. Dzięki temu elastycznie dopasujesz sposób rozliczeń do struktury zespołu i rodzaju świadczonych usług.

Czas deklaratywny i rzeczywisty

Możesz rejestrować czas pracy na dwa sposoby – jako czas rzeczywisty oraz deklaratywny. Czas rzeczywisty mierzony jest za pomocą stopera (Start/Stop), co pozwala dokładnie śledzić bieżące działania. Z kolei czas deklaratywny umożliwia ręczne dodanie wpisów za czynności wykonane poza systemem lub wcześniej.

Zaokrąglanie czasu pracy

Możesz automatycznie zaokrąglać czas pracy do wybranych jednostek – np. 5, 10 lub 15 minut. Dzięki temu rozliczenia są spójne, przejrzyste i zgodne z przyjętym modelem billingowym.

Rozliczanie i fakturowanie czasu pracy

Moduł czasu pracy w SalesWizard CRM umożliwia szybkie i precyzyjne rozliczanie klientów na podstawie zarejestrowanych godzin. Każdy wpis czasu pracy – przypisany do klienta – może zostać automatycznie przeliczony według ustalonej stawki godzinowej.

Raporty PDF czasu pracy

Możesz generować czytelne raporty czasu pracy w formacie PDF, gotowe do przekazania klientowi lub wykorzystania wewnętrznie. Raport zawiera szczegółowe zestawienie wykonanych czynności, czasu pracy oraz przypisanych stawek, co zapewnia pełną transparentność rozliczeń.

Raporty czasu pracy Użytkowników

Możesz analizować czas pracy poszczególnych Użytkowników w przejrzystych raportach. Zobaczysz, ile czasu zostało przeznaczone na klientów, co pozwala lepiej zarządzać zespołem i oceniać efektywność pracy.

Wciąż tworzymy nowe funkcjonalności!

Jeżeli nie odnalazłeś funkcjonalności niezbędnych w Twojej organizacji, zobacz naszą Road Mapę rozwoju aplikacji.

Moduł czasu pracy - pytania i odpowiedzi

Masz pytania dotyczące działania modułu czasu pracy w SalesWizard CRM? Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej pojawiające się wątpliwości związane z rejestrowaniem, rozliczaniem i raportowaniem czasu pracy. To szybki sposób, aby lepiej zrozumieć możliwości modułu i wykorzystać go w codziennej pracy.

Jak mogę uruchomić Moduł czasu pracy?

Moduł czasu pracy dostępny jest w Planach Premium i Master SalesWizard CRM w dodatkowej opłacie 1000 zł netto rocznie, niezależnie od liczby Użytkowników wykupionych w Planie.

Jak rozpocząć i zatrzymać pomiar czasu pracy (Start/Stop)?

Wystarczy uruchomić stoper przy wybranym Wątku, klikając „Start”. Pomiar trwa do momentu kliknięcia „Stop”, po czym system automatycznie zapisuje wpis czasu pracy jako osobną sesję.

Czy mogę dodać czas pracy ręcznie (deklaratywnie)?

Tak – możesz dodać wpis ręcznie, określając jego długość, datę oraz kontekst (np. klienta lub zadanie). To przydatne, gdy praca została wykonana poza systemem lub wcześniej.

Jak przypisać czas pracy do konkretnego klienta lub zadania?

Podczas uruchamiania stopera lub dodawania wpisu wybierasz kontekst – Wątek, Zadanie lub Klienta. Dzięki temu każdy wpis jest jednoznacznie przypisany do konkretnej sprawy.

Czy mogę ustawić różne stawki godzinowe dla Użytkowników?

Tak – możesz przypisać indywidualne stawki do Użytkowników lub ustawić jedną stawkę globalną dla całego systemu. System automatycznie wykorzysta właściwą stawkę przy rozliczeniach.