CRM dla salonu samochodowego 1AutoPL

1AutoPL to firma z branży motoryzacyjnej specjalizująca się w sprzedaży samochodów osobowych, dostawczych oraz elektrycznych. Oprócz szerokiej oferty aut firma oferuje również kompleksowe usługi finansowe, takie jak leasing, kredyt, ubezpieczenia oraz przedłużone gwarancje, obsługując klientów indywidualnych i biznesowych w modelu sprzedaży online.

  • Branża: Motoryzacyjna
  • Problem: Zarządzanie procesami firmowymi
  • Partner odznaczony za rozwój platformy SalesWizard CRM
image (4)

SalesWizard CRM

Wdrożenie SalesWizard CRM w Planie Master.

Dedykowane kodowanie

Kodowanie dedykowanych funkcji, takich jak Widget Call Page.

Parametryzacja procesów

Pomoc we wdrożeniu podstawowych procesów w CRM na bazie doświadczenia firmy.

Wsparcie wdrożeniowe

Wdrożenie CRM w zakresie niezbędnym dla procesów realizowanych w firmie wraz ze szkoleniem.

CRM jako narzędzie wspierające pracę salonów samochodowych

W branży motoryzacyjnej, gdzie kluczowe znaczenie ma szybka reakcja na zapytania i sprawna obsługa klienta, CRM staje się fundamentem rozwoju nowoczesnych salonów samochodowych. System CRM umożliwia centralne zarządzanie zapytaniami pochodzącymi ze strony internetowej, reklam oraz innych kanałów sprzedaży, pozwalając na natychmiastowy kontakt z potencjalnym klientem i zwiększenie skuteczności konwersji. Automatyzacja procesów sprzedażowych, takich jak przypomnienia, follow-upy czy reakcje na aktywność klienta, odciąża zespół handlowy i skraca czas obsługi. CRM wspiera również profesjonalne ofertowanie online, porządkuje proces sprzedaży od pierwszego kontaktu aż po finalizację oraz umożliwia zawieranie umów w formie elektronicznej, co znacząco przyspiesza decyzje zakupowe i podnosi jakość obsługi klientów indywidualnych i biznesowych.

Funkcje CRM wykorzystywane przez 1AutoPl.pl

Widget Call Page

Widget Call Page umożliwia szybki kontakt klientów z salonem samochodowym bezpośrednio ze strony internetowej. Pozwala na natychmiastowe przesłanie zgłoszenia do CRM z propozycją terminu telefonu lub wysłanie zapytania. Zgłoszenie przypisywane jest do odpowiedniego procesu i handlowca, co skraca czas reakcji i zwiększa skuteczność obsługi leadów.

Ofertowanie online

Moduł ofertowania online w SalesWizard CRM pozwala na szybkie przygotowanie i wysyłkę spersonalizowanych ofert bezpośrednio do klientów. System umożliwia śledzenie statusu oferty, w tym informacji o jej odczytaniu, automatyzuje kolejne działania handlowe oraz przyspiesza proces decyzyjny, wspierając sprzedaż zdalną w salonie samochodowym.

Zadania w CRM

Moduł zadań w SalesWizard CRM umożliwia planowanie i kontrolę działań handlowych na każdym etapie procesu sprzedaży. Pozwala przypisywać zadania do klientów i ofert, ustalać terminy kontaktu oraz zapewnia ciągłość obsługi, co przekłada się na lepszą organizację pracy zespołu i brak utraconych leadów.

Zdecydowaliśmy się na SalesWizard CRM ze względu na profesjonalizm zespołu, otwartość na nasze potrzeby oraz intuicyjne działanie systemu. Od początku zależało nam na uporządkowaniu i uproszczeniu pracy z klientami hurtowymi i detalicznymi – te cele zostały w pełni spełnione. CRM znacząco poprawił organizację pracy, przepływ informacji w zespole oraz skrócił czas poświęcany na obsługę klientów. Szczególnie doceniamy możliwość prowadzenia kampanii do klientów hurtowych oraz automatyzacje reagujące na działania klientów, np. po odczytaniu oferty. Współpracę i wsparcie zespołu SalesWizard oceniam wzorowo – na każdym etapie wdrożenia mogliśmy liczyć na szybką i rzeczową pomoc. Zdecydowanie polecam ten system firmom, które oczekują indywidualnego podejścia i profesjonalizmu.

Jarosław Dąbrowski
Dyrektor Sprzedaży

Osiągnięte wdrożenia CRM w salonie samochodowym

  1. Uporządkowanie obsługi zapytań od klientów indywidualnych i biznesowych z różnych kanałów (strona WWW, formularze, reklamy).
  2. Skrócenie czasu reakcji na leady i szybkie podejmowanie kontaktu z klientem.
  3. Usprawnienie i ujednolicenie procesu ofertowania online.
  4. Automatyzacja powtarzalnych działań sprzedażowych i follow-upów.
  5. Lepsza organizacja pracy handlowców i przepływu informacji w zespole.
  6. Możliwość finalizacji sprzedaży zdalnie, w tym obsługa dokumentów i umów elektronicznych.

Szukasz dedykowanego wdrożenia CRM?

Wykorzystaj SalesWizard w swojej firmie. Teraz masz dostęp do pełnej wersji przez 7 dni bezpłatnie.

Wypróbuj CRM
Umów prezentację

Pobierz materiały

Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

    Pobierz materiały

    Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

      Pobierz materiały

      Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

        Pobierz materiały

        Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

          Pobierz materiały

          Wypełnij formularz aby pobrać materiały.

            Wypróbuj bezpłatnie