Wdrożenie CRM w Legal Fox

LegalFox specjalizuje się w kompleksowej obsłudze legalizacji pobytu i zatrudnienia cudzoziemców w Polsce. Oferujemy pełny zakres usług, w tym pomoc w uzyskaniu karty pobytu, wsparcie przy zakładaniu działalności gospodarczej, sprawy obywatelstwa i małżeństwa, kompletowanie dokumentów oraz indywidualne konsultacje. Wspieramy również pracodawców w legalnym zatrudnianiu obcokrajowców, zapewniając pełne prowadzenie procesu od A do Z.

image (4)

SalesWizard CRM

Wdrożenie SalesWizard CRM w Planie Master.

Parametryzacja procesów

Pomoc we wdrożeniu podstawowych procesów w CRM na bazie doświadczenia firmy.

Wsparcie wdrożeniowe

Wdrożenie CRM w zakresie niezbędnym dla procesów realizowanych w branży legalizacji pobytów cudzoziemców.

CRM narzędzie zarządzania bazą klientów

CRM dla branży legalizacji pobytu pozwala w pełni uporządkować proces obsługi cudzoziemców i pracodawców – od pierwszego zgłoszenia, przez kompletowanie dokumentów, aż po finalizację sprawy. Automatyzuje przypomnienia o terminach, przyspiesza komunikację, porządkuje statusy spraw i zapewnia szybki dostęp do pełnej historii klienta. Dzięki temu kancelaria pracuje szybciej, eliminuje błędy, nie przeocza ważnych dat i może obsłużyć znacznie więcej klientów bez zwiększania liczby pracowników.

Funkcje CRM wykorzystywane przez LegalFox.pl

Kontrola procesu legalizacji pobytów

Lejki w SalesWizard CRM pozwalają na pełną kontrolę procesu legalizacji pobytów – od pierwszego kontaktu z klientem, przez zebranie dokumentów, złożenie wniosków, aż po decyzję urzędu. Każdy etap jest jasno opisany i widoczny dla całego zespołu, co umożliwia szybkie wychwycenie opóźnień, optymalizację pracy oraz równomierne rozłożenie zadań. Dzięki lejkowi kancelaria dokładnie wie, na jakim etapie jest każda sprawa, jakie dokumenty są już kompletne, a czego jeszcze brakuje, co znacząco zmniejsza ryzyko błędów i przyspiesza całą obsługę klienta.

Dokumentacja legalizacji w jednym miejscu

Dokumentacja legalizacji pobytu znajduje się w jednym, uporządkowanym miejscu — wszystkie wnioski, załączniki, paszporty, potwierdzenia, pełnomocnictwa i pisma urzędowe są przypisane do konkretnej sprawy klienta. Dzięki temu zespół ma natychmiastowy dostęp do pełnego kompletu dokumentów, nie ma ryzyka pomyłek ani zgubienia plików, a przygotowanie kolejnych etapów procesu przebiega szybciej i sprawniej.

Współpraca z SalesWizard całkowicie odmieniła sposób, w jaki prowadzimy sprawy legalizacyjne. Dzięki CRM-owi mamy pełną kontrolę nad każdym etapem procesu, a zespół pracuje szybciej, bardziej pewnie i bez zbędnego chaosu. Wszystkie dokumenty i informacje o klientach są w jednym miejscu, automatyzacje przypominają nam o terminach, a komunikacja z Klientami stała się prostsza i bardziej profesjonalna. SalesWizard pozwolił nam obsłużyć znacznie więcej Klientów bez zwiększania zespołu, co realnie przełożyło się na wzrost przychodów. Zdecydowanie polecam SalesWizard CRM!

Yuliia Vasylenko
Właścicielka

Wyzwania w LegalFox.pl

1. Duża liczba zapytań z formularzy i reklam

Zgłoszenia przychodziły z wielu źródeł – strony WWW, kampanii Meta Ads, Google Ads. Trudno było nad tym zapanować i nie tracić szans sprzedażowych.

2. Brak jednolitego systemu pracy dla zespołu prawników

Każdy prawnik pracował w swoim arkuszu, co powodowało duplikację danych, chaos oraz brak pewności, kto obsługuje danego klienta.

3. Potrzeba szybszej obsługi i automatyzacji komunikacji

Klienci oczekiwali natychmiastowej reakcji – automatyczne wiadomości, SMS-y i potwierdzenia były konieczne, aby utrzymać wysoki standard obsługi.

4. Różne typy spraw i konieczność ich segmentacji

Kancelaria obsługuje wiele kategorii spraw. Każdy z procesów wymaga osobnego obiegu i różnych zestawów informacji wejściowych.

Prowadzisz kancelarię legalizacji pobytu? Zajmujesz się windykacją, odszkodowaniami, sprawami frankowymi?
Szukasz dedykowanego wdrożenia CRM?

Wykorzystaj SalesWizard w swojej firmie. Teraz masz dostęp do pełnej wersji przez 7 dni bezpłatnie.