Wdrożenie CRM w VINDICO Doradztwo Gospodarcze Sp. z o.o.
Vindico Doradztwo Gospodarcze Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w doradztwie gospodarczym i restrukturyzacyjnym, oferująca wsparcie przedsiębiorcom oraz rolnikom borykającym się z problemami finansowymi i zagrożeniem niewypłacalności. Jej oferta obejmuje m.in. restrukturyzację firm, gospodarstw rolnych, przyspieszone postępowania restrukturyzacyjne oraz doradztwo prawne. Dzięki zespołowi doświadczonych specjalistów, Vindico skutecznie pomaga małym i średnim przedsiębiorstwom oraz rolnikom w przezwyciężaniu trudności finansowych i utrzymaniu płynności biznesowej.
- Branża: Doradztwo restrukturyzacyjne i windykacja
- Problem: Zarządzanie procesami sprzedaży
Potrzeby CRM w branży restrukturyzacji firm i windykacji
Firmy zajmujące się doradztwem restrukturyzacyjnym i windykacją, takie jak Vindico, obsługują klientów w trudnej sytuacji finansowej, co wymaga sprawnego zarządzania sprawami, terminami i dokumentacją. Kluczowe potrzeby w tej branży to skuteczne zarządzanie zgłoszeniami – szybkie rejestrowanie nowych spraw, przypisywanie ich do odpowiednich doradców i monitorowanie postępów. Automatyzacja komunikacji pozwala na bieżąco informować klientów o etapach postępowania, przypominać o wymaganych dokumentach i kluczowych terminach.
Funkcje CRM wykorzystywane przez Vindico.pl
Wdrożenie SalesWizard CRM znacząco usprawniło naszą pracę. Automatyczne przypisywanie zgłoszeń, integracja z VoIP i szybka obsługa leadów z Facebook Ads pozwoliły nam poprawić efektywność i skrócić czas reakcji. System sam przypomina o follow-upach i informuje klientów o statusie sprawy, co zwiększa naszą skuteczność i profesjonalizm. Pracujemy z SalesWizard nad digitalizacją dalszych procesów w naszej firmie.
Daniel Zabłocki
Prezes Zarządu
Jak pomogliśmy wdrożyć SalesWizard CRM w VINDICO Doradztwo Gospodarcze sp. z o.o.
Firmy zajmujące się doradztwem restrukturyzacyjnym i windykacją, takie jak Vindico, codziennie obsługują dużą liczbę zapytań od przedsiębiorców i rolników znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej. Kluczowym wyzwaniem jest skuteczna obsługa połączeń telefonicznych, ponieważ wielu klientów preferuje bezpośredni kontakt w celu uzyskania szybkiej pomocy. Wdrożenie telefonii VoIP zintegrowanej z CRM pozwala na automatyczne rejestrowanie rozmów, ich przypisywanie do odpowiednich spraw oraz szybki dostęp do historii kontaktu, co znacząco poprawia jakość obsługi.
Kolejną istotną kwestią jest sprawna obsługa zgłoszeń generowanych przez kampanie Facebook Ads. Nowe leady często wymagają natychmiastowej reakcji, dlatego CRM musi automatycznie przechwytywać zgłoszenia z formularzy reklamowych i generować powiadomienia o konieczności kontaktu. Dzięki temu firma nie traci wartościowych leadów i może błyskawicznie reagować na potrzeby klientów.
Ważnym aspektem jest także zarządzanie nowymi kontaktami, ich kwalifikacja oraz priorytetyzacja na podstawie pilności sprawy. Automatyczne przypomnienia i follow-upy pozwalają doradcom na systematyczny kontakt z klientami, monitorowanie postępów spraw i terminowe podejmowanie działań. Analityka i raportowanie pomagają ocenić skuteczność kampanii reklamowych, monitorować konwersję leadów oraz optymalizować procesy w firmie.
Dzięki wdrożeniu SalesWizard CRM, Vindico zyskało narzędzie umożliwiające pełną kontrolę nad połączeniami telefonicznymi, automatyczną obsługę leadów z Facebook Ads oraz skuteczne zarządzanie nowymi kontaktami, co znacząco usprawniło procesy biznesowe i zwiększyło efektywność pracy doradców.
Prowadzisz firmę z branży prawa, windykacji i doradztwa gospodarczego?
Szukasz dedykowanego wdrożenia CRM?
Wykorzystaj SalesWizard w swojej firmie. Teraz masz dostęp do pełnej wersji przez 7 dni bezpłatnie.