CRM dla branży instalacyjnej i OZE

Organizuj procesy Twojej firmy w jednym systemie CRM. Obsługa leadów, ofertowanie online, zawieranie umów, rozliczenie klientów, rozliczenie sieci sprzedaży, automatyzacje. Zobacz co przygotowaliśmy dla branży OZE.

Jaki CRM dla OZE?

Odnawialne źródła energii cieszą się ogromnym zainteresowaniem – tylko w 2022 roku zamontowano ponad 203 tysiące nowych pomp ciepła. Do tego należy doliczyć instalacje fotowoltaiczne w liczbie ponad 362 tysięcy i klimatyzatory – blisko 150 tysięcy. To pokazuje dynamiczny rozwój branży OZE i ogrom wyzwań stojący przed instalatorami i specjalistami z tego rynku. System CRM dla OZE jest w stanie realnie wesprzeć firmę – niezależnie od tego, czy jest to mała, lokalna działalność, czy też przedsiębiorstwo o ogólnokrajowym zasięgu.

Firmy z branży OZE potrzebują zaawansowanego systemu CRM, który usprawni zarządzanie procesem sprzedaży, obsługą klientów i realizacją projektów. Poznaj kluczowe problemy branży OZE, które rozwiązuje SalesWizard CRM!

Problemy w branży OZE i instalacyjnej

Branża OZE i instalacyjna mierzy się z wyzwaniami związanymi z precyzyjną kalkulacją ofert, kontrolą pracy handlowców oraz zarządzaniem rozliczeniem prowizji. Ręczne ofertowanie często wydłuża proces sprzedaży, a brak automatycznej kontroli nad leadami i follow-upami obniża skuteczność zespołu. Problematyczne mogą być również rozliczenia, zwłaszcza przy projektach objętych dotacjami, oraz zarządzanie harmonogramami montaży, co wpływa na terminowość realizacji. CRM pozwala na automatyzację tych procesów, zwiększając efektywność operacyjną i poprawiając kontrolę nad wynikami sprzedaży.

Prowadzisz firmę z branży instalacyjnej lub OZE?

Kluczowe problemy branży OZE, które rozwiązaliśmy w CRM

SalesWizard CRM zawiera kluczowe funkcjonalności dla firm z branży OZE i instalacyjnej. Jeżeli chcesz poznać wszystkie dostępne funkcje odwiedź stronę Funkcjonalności CRM.

Zarządzanie zgłoszeniami z kampanii marketingowych

Moduł Zgłoszeń w CRM dla branży OZE pozwala na efektywne zarządzanie leadami pozyskanymi z kampanii marketingowych, w tym z Facebook Ads i innych kanałów reklamowych. Dzięki integracji system CRM automatycznie przechowuje wszystkie zgłoszenia w jednym miejscu, przypisuje je do odpowiednich handlowców i monitoruje status każdego kontaktu. Automatyczne follow-upy i przypomnienia pomagają zwiększyć skuteczność konwersji, a raportowanie pozwala na analizę skuteczności kampanii i optymalizację budżetu marketingowego. CRM eliminuje chaos w obsłudze zapytań i zapewnia płynny proces sprzedaży, od pierwszego kontaktu po finalizację umowy.

Kalkulator kosztu instalacji

Moduł Kalkulatora kosztu instalacji w CRM dla branży OZE umożliwia szybkie i precyzyjne wyliczenie kosztów inwestycji, takich jak pompy ciepła, termomodernizacja czy instalacje fotowoltaiczne. System automatycznie uwzględnia parametry techniczne, wielkość instalacji, dostępne dotacje oraz koszty dodatkowe, generując spersonalizowaną wycenę dla klienta. Integracja z modułem ofertowania pozwala na natychmiastowe przesłanie propozycji online, a automatyczne follow-upy zwiększają skuteczność konwersji. Dzięki temu handlowcy oszczędzają czas, a klienci otrzymują transparentne i dokładne wyliczenia, co przyspiesza proces decyzyjny.

Ofertowanie online

Moduł Ofertowania online w CRM dla branży OZE umożliwia szybkie i spersonalizowane tworzenie ofert dostępnych dla klientów na dedykowanej stronie internetowej. Dzięki integracji z podpisem elektronicznym, proces akceptacji dokumentów staje się prostszy i znacznie szybszy. System automatycznie monitoruje otwarcia ofert – jeśli klient nie zapozna się z propozycją w określonym czasie, CRM wysyła automatyczne przypomnienie lub follow-up, zwiększając szanse na finalizację sprzedaży. Automatyzacja tego procesu pozwala na lepszą kontrolę nad konwersją i oszczędność czasu dla zespołu sprzedaży.

Harmonogram montaży

Moduł Harmonogram montaży w CRM dla branży OZE pozwala na precyzyjne planowanie i zarządzanie procesem instalacji. System umożliwia rozpisanie terminów montaży, przypisanie ekip instalacyjnych i umożliwia monitorowanie postępów realizacji. Dzięki automatycznym protokołom odbioru generowanym po zakończeniu prac, cały proces staje się bardziej uporządkowany i zgodny z wymaganiami dokumentacyjnymi. Klienci otrzymują powiadomienia SMS i e-mail o statusie instalacji, a monterzy mają dostęp do systemu, gdzie mogą sprawdzać harmonogram, dokumentację techniczną oraz aktualne zlecenia. Automatyzacja tego procesu zwiększa efektywność pracy, minimalizuje ryzyko błędów i poprawia komunikację między wszystkimi zaangażowanymi stronami.

Wewnętrzne call center dla OZE (telefonia VOIP)

Moduł Połączeń VOIP dla branży OZE, zintegrowany z telefonią VOIP (np. Ringostat), zapewnia pełną kontrolę nad procesem sprzedaży i obsługą klienta. Dzięki integracji CRM z systemem telefonicznym wszystkie połączenia są automatycznie rejestrowane, a nagrania rozmów archiwizowane, co pozwala na analizę jakości obsługi i szkolenie zespołu sprzedażowego. Funkcja transkrypcji AI umożliwia szybkie przeszukiwanie rozmów, identyfikację kluczowych tematów i automatyczne dodawanie notatek do kart klientów. CRM pozwala również na śledzenie statusu leadów, monitorowanie skuteczności kontaktów oraz automatyczne przypomnienia o follow-upach, co znacząco zwiększa konwersję i efektywność sprzedaży.

Płatności i rozliczenia

Moduł Płatności w CRM dla branży OZE automatyzuje proces fakturowania i kontrolowania należności. Dzięki integracji z Fakturownia.pl, system umożliwia szybkie generowanie faktur pro forma, VAT oraz dokumentów rozliczeniowych, eliminując konieczność ręcznego wystawiania dokumentów. Moduł obsługuje również rozliczenia sieci sprzedaży, automatycznie naliczając prowizje dla handlowców na podstawie zamkniętych transakcji. Dodatkowo CRM monitoruje status płatności i wysyła automatyczne przypomnienia o zaległościach poprzez SMS i e-mail, co minimalizuje ryzyko opóźnień i poprawia płynność finansową firmy.

Dlaczego SalesWizard CRM jest najlepszy dla branży instalacyjnej i OZE?

Wybór i wdrożenie CRM idealnego dla branży OZE to wyzwanie. System CRM dla OZE musi rozwiązywać kluczowe dla branży problemy. Zobacz w jaki sposób pracujemy nad realizacją potrzeb Twojej branży!

Analiza potrzeb branży OZE

Pracujemy z branżą OZE od minimum 5 lat. Znamy potrzeby branży i wciąż pracujemy nad realizacją wszystkich funkcjonalności.

Modyfikacje oprogramowania CRM dla OZE

Dla branży OZE rozwijamy takie moduły jak kalkulator ofertowy czy moduł rozliczenia prowizji sieci sprzedaży.

Wdrożenie CRM dla OZE

SalesWizard CRM wyposażony jest w moduły kluczowe dla branży, takie jak moduł obsługi zgłoszeń, integracji z call center, automatyzacji ofertowania. Wdrożenie obejmuje także dedykowane modyfikacje.

Czatboty AI i automatyzacje dla OZE

Innowacje takie jak czatboty AI oraz automatyzacje w CRM wspierają branżę OZE w realizacji celów biznesowych.

System CRM dla branży instalacyjnej i OZE

Czym tak właściwie jest system CRM? To kompletne narzędzie do zarządzania relacjami na linii przedsiębiorstwo – nabywca. Pod pojęciem zarządzania relacjami mamy na myśli szereg działań: od przyjęcia informacji o chęci kontaktu przez przygotowanie rozwiązań aż po negocjowanie oferty czy obsługę posprzedażową. Program CRM dla branży OZE skupiać się będzie na gromadzeniu leadów, czyli informowaniu pracowników o tym, że dana osoba jest zainteresowana kontaktem i przedstawieniem oferty. Wiemy, że takich zapytań może być mnóstwo, dlatego zamiast co chwila odbierać telefony, odpisywać na maile czy odpowiadać na wiadomości, wszystkie te informacje będą zebrane w jednym, wygodnym miejscu. Tam też będziesz mógł swobodnie zarządzać dalszymi działaniami i planować pracę całego zespołu i nadzorować postępy nad realizacją zleceń.

Wciąż tworzymy nowe funkcjonalności!

Jeżeli nie odnalazłeś funkcjonalności niezbędnych w Twojej organizacji, zobacz naszą Road Mapę rozwoju aplikacji.

CRM dla branży OZE i instalacyjnej

Zarządzanie sprzedażą, obsługą klientów i realizacją projektów w branży OZE wymaga nowoczesnych narzędzi, które usprawnią procesy i zwiększą efektywność zespołu. W tej sekcji odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące wdrożenia i funkcjonalności CRM dedykowanego firmom zajmującym się instalacjami pomp ciepła, fotowoltaiki, rekuperacji czy termomodernizacji. Dowiesz się, jak CRM pomaga w zarządzaniu leadami, automatyzacji ofertowania, harmonogramowaniu montaży oraz rozliczeniach z klientami i siecią sprzedaży. Sprawdź, jak odpowiednie rozwiązania mogą usprawnić Twój biznes i zwiększyć skuteczność sprzedaży.

Jak SalesWizard CRM pomaga w zarządzaniu leadami z kampanii marketingowych w branży OZE?

SalesWizard CRM automatycznie zbiera leady z różnych źródeł, takich jak Facebook Ads, Google Ads, strona www i e-mail, przypisując je do odpowiednich handlowców. System śledzi status każdego zgłoszenia, umożliwia automatyczne follow-upy i przypomnienia, co zwiększa konwersję i pozwala skuteczniej zarządzać procesem sprzedaży.

Czy CRM umożliwia automatyczne ofertowanie online?

Tak! SalesWizard CRM pozwala na automatyczne generowanie ofert online, dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów. System udostępnia oferty na dedykowanej stronie www, integruje podpis elektroniczny i monitoruje, czy klient otworzył dokument. W przypadku braku reakcji CRM wysyła automatyczne przypomnienia i follow-upy, co przyspiesza proces sprzedaży.

Jak SalesWizard wspiera zarządzanie harmonogramem montaży?

CRM umożliwia planowanie i przydzielanie terminów instalacji, przypisując zespoły montażowe do zleceń. Klienci otrzymują powiadomienia SMS i e-mail o statusie realizacji, a monterzy mają dostęp do systemu z poziomu aplikacji mobilnej. Dodatkowo system generuje protokoły odbioru i archiwizuje całą dokumentację.

Jakie są kluczowe korzyści z wdrożenia SalesWizard CRM w firmie OZE?

SalesWizard CRM pomaga zautomatyzować procesy sprzedażowe, uporządkować zarządzanie leadami, usprawnić ofertowanie i kontrolować harmonogramy montaży. Dzięki integracji z narzędziami marketingowymi i finansowymi pozwala na pełną kontrolę nad sprzedażą i obsługą klienta, zwiększając skuteczność zespołu i przyspieszając realizację projektów.